Diffuser un document
Une fois votre document publié, en tant qu'auteur, vous pouvez le diffuser à des utilisateurs dans des équipes. L'objectif est d'avoir leur confirmation de lecture.
Étape 1 : cliquez sur "diffuser le document"
Étape 2 : sélectionner les utilisateurs
Cette étape consiste à sélectionner les utilisateurs dans les équipes devant confirmer la lecture du document.
Vous pouvez sélectionner l'ensemble des utilisateurs via un raccourci "Tout sélectionner".
Retrouver mes confirmations de lecture
En tant qu'utilisateur devant confirmer la lecture d'un document, vous recevrez une notification et vous retrouverez dans la section "À faire" de la base de connaissance la liste des documents à lire.
Confirmer la lecture d'un document
Pour sélectionner la lecture d'un document vous pouvez :
En tant qu'utilisateur :
confirmer la lecture du document pour soi même en cliquant sur le bouton "Je confirme avoir lu le document"
si vous n'êtes pas concerné par ce document, cliquer sur le choix "Je ne suis pas concerné"
En tant qu'admin d'équipe :
confirmer la lecture pour un autre utilisateur. Dans le cas où vous diffusez un document en réunion, l'admin de l'équipe peut ainsi sélectionner qui était présent et confirmer la lecture.
Désigner la confirmation de lecture comme étant non applicable pour l'utilisateur.
Widget dans l'équipe
Souvent des rappels de standards ou des best pratices sont diffusées lors des réunions de performance. Pour répondre à ce besoin nous avons créé un widget "Connaissance" permettant d'afficher les documents à lire.
Pour qu'un document s'affiche dans ce widget il faut qu'il y ait au minimum un utilisateur de l'équipe devant confirmer la lecture d'un document.
Le ratio affiché correspond au nombre d'utilisateurs ayant confirmé la lecture du document sur le nombre d'utilisateurs devant confirmer la lecture.
Suivre l'avancement de la confirmation de lecture
Vous pouvez suivre l'avancement de la confirmation de lecture du document dans le panel "Demander la lecture".
