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Rôles et autorisations - niveau organisation

Vous souhaitez en savoir plus sur le rôle d'admin client.

Écrit par Adhémar de Saint-Just

Le rôle le plus élevé de votre organisation correspond au rôle d'admin client. Ce rôle est généralement attribué à l'utilisateur responsable du déploiement de Fabriq au niveau de l'organisation.

Ce rôle permet de gérer facilement les informations Fabriq sur l'ensemble des sites.

Ce rôle est disponible uniquement pour certaines offres tarifaires.

Ce statut vous accorde, au sein de l'organisation, tous les droits de :

  • création

  • modification

  • lecture

  • partage

Espace dédié :

En tant qu'admin client, vous avez accès à un espace qui vous permet de consulter :

  • la liste de tous les membres de votre organisation ainsi que les équipes et les sites auxquels ils sont associés

  • les jetons API qui vous permettent d'importer et d'exporter des données automatiquement

  • toutes les propriétés utilisées par votre organisation. L'objectif est de vous permettre de les standardiser et de les ajouter à toutes les équipes en quelques clics

  • la page de création des modèles de ticket.

Pour accéder à cette page, il vous suffit de cliquer sur le nom de votre organisation après avoir cliqué sur votre profil en haut à droite de l'application.

Comment attribuer le statut d'admin client :

  1. Accédez à la page d'administration en cliquant sur le nom de votre organisation.

  2. Sélectionnez l'onglet Membres.

  3. Modifiez le rôle de la personne souhaitée en admin client.

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