Définir les modèles d’équipes pour votre site
Une équipe représente généralement une période pendant laquelle un groupe de personnes travaille ensemble.
Vous pouvez définir des modèles d’équipes depuis la page du site, dans l’onglet Modèle d’équipe .
Un modèle d’équipe est une séquence d’équipes qui s’applique à des jours spécifiques.
Vous pouvez créer autant de modèles d’équipes que vous le souhaitez. Le cas le plus courant est un modèle d’équipe pour les jours de semaine et un autre pour les week-ends.
Cliquez sur Créer un nouveau modèle d’équipe,
Dans Paramètres générauxsaisissez le nom du modèle d’équipe et les jours concernés.
Dans Équipesajoutez de nouvelles équipes avec un nom, une heure de début et une heure de fin. Les équipes sont entièrement personnalisables et flexibles.
Applications des modèles d’équipes
Nous avons conçu la première version des équipes pour répondre aux points de friction opérationnels les plus critiques du quotidien : filtrer les tickets par équipe et planifier les routines aux changements d’équipe. Ces deux capacités reflètent directement la façon dont les équipes de terrain travaillent réellement, en garantissant que les bonnes personnes voient la bonne routine, et en facilitant les rituels de passage de consignes et les contrôles.
Filtrage des tickets
Vérifiez quel ticket a été créé pendant une équipe spécifique pour le passage de consignes ou le contrôle, en utilisant le filtre de ticket dédié depuis les widgets de plan de tâches et de tickets sur le tableau de bord.
Planification des routines
À venir prochainement.
Qu’en est-il des KPI ?
Les analyses au niveau des équipes sont tout à fait possibles dès aujourd’hui. Voici un exemple de la façon dont elles peuvent être visualisées avec les KPI actuels.
Après avoir créé un KPI par équipe, créez un KPI dynamique pour la consolidation
Dans les paramètres du format du graphique, sélectionnez
Affichage multi-séries : groupé
Afficher la légende et les étiquettes de données des séries
Les KPI restent au niveau journalier afin de maximiser la flexibilité et la clarté. Les équipes peuvent définir des KPI par équipe (par exemple, « Production réalisée – Équipe du matin ») et les consolider dans des vues quotidiennes ou hebdomadaires. Cette approche offre un contrôle total sur la manière dont la performance est mesurée, sans enfermer les équipes dans des structures rigides spécifiques aux équipes.
L’introduction d’une dimension d’équipe native ajouterait une complexité importante et rendrait la configuration et la visualisation plus difficiles à grande échelle. Nos KPI, combinés à une agrégation composable, permettent à chaque équipe d’adapter le suivi à ses opérations tout en gardant la plateforme simple, claire et évolutive.