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La sécurité des navigateurs modernes bloque les intégrations iframe vers des URL intranet

Certains navigateurs bloquent les URL intranet ou internes intégrées dans des applications web publiques. Cet article explique comment identifier le problème et activer l’accès au réseau local, ou quand contacter votre équipe IT.

Écrit par Mohamed Berrada

Vue d’ensemble

Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lors de l’intégration de pages web internes ou intranet dans Fabriq.
Au lieu du contenu intégré, le navigateur peut afficher un avertissement de sécurité ou une zone vide.

Ce comportement est causé par de récentes modifications de sécurité dans les navigateurs modernes, et non par un changement de configuration de Fabriq.

Comment reconnaître le problème

Vous pouvez être concerné si vous voyez l’un des éléments suivants :

  • Une fenêtre contextuelle du navigateur demandant si Fabriq est autorisé à se connecter à des appareils ou serveurs sur votre réseau local

  • Un message d’erreur indiquant que la connexion est bloquée parce qu’elle a été initiée par une page publique

  • Un contenu intranet intégré qui fonctionnait auparavant et qui, soudainement, ne se charge plus

  • Un comportement différent selon l’utilisateur, le navigateur ou le réseau

Pourquoi cela se produit

Les versions récentes de Google Chrome et Microsoft Edge appliquent un mécanisme de sécurité appelé Private / Local Network Access.

Les navigateurs bloquent désormais, par défaut, les applications web publiques (telles que les outils SaaS) lorsqu’elles tentent d’intégrer ou de charger des URL internes ou intranet.

Ce changement :

  • est appliqué par le navigateur,

  • s’applique automatiquement après les mises à jour du navigateur,

  • autorisaient auparavant ce type d’intégration.

Versions de navigateurs concernées

Ce comportement a été observé à partir de :

  • Version de Microsoft Edge 143.0.3650.66

  • Version de Google Chrome 142

Les futures versions des navigateurs devraient appliquer cela plus largement.

Étapes de résolution

Étape 1 : Vérifier si une autorisation a été refusée précédemment

Après une récente mise à jour du navigateur, Chrome ou Edge a peut-être affiché une invite demandant si Fabriq peut accéder à votre réseau local.

Si Bloquer a été sélectionné, le contenu intranet intégré ne se chargera pas.

Si vous n’êtes pas sûr, passez à l’étape 2.

Étape 2 : Activer l’accès au réseau local pour Fabriq

  1. Ouvrez la page Fabriq où le contenu intégré apparaît

  2. Cliquez sur l’icône de cadenas (🔒) dans la barre d’adresse du navigateur

  3. Ouvrez les Paramètres du site

  4. Repérez Accès au réseau local

  5. Définissez-le sur Autoriser

  6. Rechargez la page

Si le contenu intégré se charge correctement après le rechargement, le problème est résolu.

Étape 3 : Si le paramètre n’est pas disponible ou est grisé

Si Accès au réseau local ne peut pas être modifié et apparaît comme désactivé, votre navigateur est probablement géré par les politiques IT de l’entreprise.

Dans ce cas :

  • l’autorisation ne peut pas être modifiée par l’utilisateur,

  • l’accès est contrôlé de manière centralisée par votre organisation.

Veuillez contacter votre équipe IT ou sécurité et partager cet article avec elle afin qu’elle puisse examiner les politiques de navigateur applicables.

Remarques importantes

  • Il ne s’agit pas d’un bug Fabriq

  • Il ne s’agit pas d’un problème d’implémentation d’iframe

  • Aucune modification récente dans Fabriq n’est nécessaire pour déclencher ce comportement

  • L’impact peut varier selon la version du navigateur, les politiques d’entreprise et l’utilisation du réseau ou du VPN

Besoin d’aide ?

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre support et inclure :

  • votre navigateur (Chrome ou Edge),

  • la version du navigateur,

  • si votre navigateur est géré par l’IT de l’entreprise,

  • l’URL intranet que vous intégrez.

Nous vous aiderons à confirmer les prochaines étapes.

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