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📆 Synchronisation automatique de la date d’échéance des tickets

Activez la synchronisation automatique entre la date de l’action et la date du ticket

Écrit par Melchior Larere

Vous pouvez activer ou désactiver la synchronisation automatique de la date d’échéance entre les actions et les tickets pour chaque équipe.

Lorsque cette option est activée, Fabriq mettra automatiquement à jour la date d’échéance du ticket pour qu’elle corresponde à la date d’échéance de la prochaine action à venir.


Quelle est la logique de synchronisation ?

Fabriq utilise une logique intelligente pour garantir que votre ticket reflète toujours l’action à venir la plus pertinente, sans perdre en visibilité à cause de données manquantes.

Si la prochaine tâche a une date d’échéance :

  • La date d’échéance du ticket est mise à jour pour correspondre.

Si la prochaine tâche n’a pas de date d’échéance :

  • La date d’échéance du ticket ne sera pas effacée.

  • Fabriq conservera la dernière date d’échéance à la place.

Cela évite que les tickets soient retirés des vues filtrées ou des tableaux de bord en raison de dates d’échéance vides, et réduit les corrections manuelles.

ℹ️ Bon à savoir: Cette logique est appliquée automatiquement à toutes les équipes utilisant l’option de synchronisation.

Découvrez comment accéder aux paramètres des équipes

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