Impliquez vos équipes aux quatre coins de vos ateliers. Comment ? En affichant en continu les informations de vos tableaux de bord personnalisés. Suivez-nous, nous vous expliquons comment le faire en deux étapes !
Comment paramétrer ce type de tableau de bord ?
Pour ce faire, il est nécessaire d'avoir, d'une part, un écran et, d'autre part, de définir et d'afficher le contenu que vous souhaitez mettre en avant.
Pour l'écran, notre recommandation est de créer un compte générique. Voici les étapes :
Ajoutez un utilisateur en utilisant une adresse e-mail fictive. Nous vous conseillons de suivre le format : nom_de_la_zone_PC_n@nom_client.fabriq.tech
Sélectionnez le compte générique et entrez votre adresse e-mail dans le champ « e-mail de communication ».
Assignez le rôle d'Auditeur à ce compte.
Pour un affichage en continu au sein de vos ateliers, nous vous recommandons de :
Répartir le contenu sur plusieurs tableaux de bord personnalisés afin d'adapter le contenu à la taille de l'écran.
Définir le contenu à afficher sur votre écran dans les paramètres d'équipe via l'onglet « tableaux de bord », en sélectionnant les tableaux de bord qui défileront à l'écran et leur intervalle de temps.
Activer le mode diaporama et plein écran dans le menu principal du tableau de bord.
Les avantages
Visibilité sur les indicateurs SQCDP.
Suivi des actions venant à échéance via le widget de tickets filtré sur les actions.
Visibilité sur la volumétrie des tickets via le widget ‘analyses’.
Partage d'informations en continu via les communications et les tickets.
Résultat
Nous constatons une meilleure implication et une efficacité accrue des équipes.