Datenschutzrichtlinie
Was ist der Zweck dieser Richtlinie?
Wir messen dem Schutz und der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei, da sie für uns ein Zeichen von Seriosität und Vertrauen darstellen.
Die Richtlinie zur Datenvertraulichkeit ist ein klarer Beleg für unseren Willen, die Einhaltung der geltenden Vorschriften zum Datenschutz sicherzustellen und insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO").
Insbesondere soll Sie die Datenschutzrichtlinie darüber informieren, wie und warum wir Ihre Daten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen verarbeiten, die wir bereitstellen.
An wen richtet sich diese Richtlinie?
Die Richtlinie gilt für Sie, unabhängig davon, wo Sie wohnen, sofern Sie ein Nutzer der Fabriq Plattform sind.
Die Richtlinie betrifft nur die Verarbeitungen, die wir selbst durchführen, um Ihnen den Fabriq Service bereitzustellen, und nicht die Verarbeitungen, die Sie durchführen mithilfe unserer Plattform, für die ausschließlich Sie verantwortlich sind.
Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Im Rahmen der von uns angebotenen Dienstleistungen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen und zu folgenden Zwecken :
Um die von unserer Plattform angebotenen Dienstleistungen und Funktionen zu nutzen (z. B. Ticketing, Teamverwaltung usw.) auf Grundlage unserer allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Um die Verwaltung der Nutzerkonten sicherzustellen (z. B. Kontoerstellung, Zugang zur Plattform und Löschung des Kontos) auf Grundlage unserer allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Um die Sicherheit und Qualität unserer Dienstleistungen täglich zu gewährleisten und zu stärken (z. B. Statistiken, Datensicherheit usw.) auf Grundlage unserer gesetzlichen Verpflichtungen, unserer allgemeinen Verkaufsbedingungen und unseres berechtigten Interesses, das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienstleistungen sicherzustellen.
Um über unser internes Nachrichtensystem mit unserem Support-Team zu kommunizieren auf Grundlage unserer allgemeinen Nutzungsbedingungen.Um unsere technischen E-Mails zu erhalten (z. B. Änderung von Passwörtern usw.), die für das ordnungsgemäße Funktionieren unseres Services wesentlich sind, auf Grundlage unserer allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Schließlich können wir auch "Cookies" auf Ihrem Endgerät installieren. Weitere Informationen zur Verwendung von "Cookies" finden Sie in unserer "Cookie-Richtlinie".
Ihre Daten werden direkt bei Ihnen erhoben, wenn Sie unsere Plattform nutzen, und wir verpflichten uns, Ihre Daten nur für die oben beschriebenen Zwecke zu verarbeiten.
Welche Daten verarbeiten wir und wie lange?
Wir haben die Kategorien personenbezogener Daten zusammengefasst, die wir erheben, sowie die jeweiligen Aufbewahrungsfristen.
Berufliche Identifikationsdaten (z. B. Name, Vorname, Position, Unternehmen usw.) und Kontaktdaten (z. B. private oder berufliche E-Mail-Adresse, Linkedin usw.), die für die gesamte Dauer der Leistungserbringung sowie zusätzlich für die gesetzliche Verjährungsfrist, die in der Regel 5 Jahre beträgt, aufbewahrt werden.
Verbindungsdaten (z. B. Logs, IP-Adresse usw.), die für einen Zeitraum von 1 Jahr aufbewahrt werden.
Cookies die in der Regel maximal 13 Monate aufbewahrt werden. Weitere Einzelheiten zur Verwendung Ihrer Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die jederzeit auf unserer Website zugänglich ist.
Wenn Sie mehr über die Aufbewahrungsfristen erfahren möchten, die für Ihre Daten gelten, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. In jedem Fall werden alle Ihre Daten gelöscht, wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist unumkehrbar und wir werden sie Ihnen nach diesem Zeitraum nicht mehr mitteilen können. Höchstens können wir anonyme Daten nur zu statistischen Zwecken aufbewahren.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir im Falle eines Rechtsstreits verpflichtet sind, alle Sie betreffenden Daten für die gesamte Dauer der Bearbeitung des Falls aufzubewahren, auch nach Ablauf der oben beschriebenen Aufbewahrungsfristen.
Welche Rechte haben Sie, um die Nutzung Ihrer Daten zu kontrollieren?
Die geltenden Datenschutzvorschriften gewähren Ihnen spezifische Rechte die Sie jederzeit und kostenlosausüben können, um die Nutzung Ihrer Daten durch uns zu kontrollieren.
Recht auf Auskunft und Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, sofern dieser Antrag nicht im Widerspruch zu Geschäftsgeheimnissen, Vertraulichkeit oder dem Briefgeheimnis steht.
Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten, die fehlerhaft, veraltet oder unvollständig sind.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der kommerziellen Werbung.
Recht, die Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienstleistungen nicht wesentlich sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wodurch die Nutzung Ihrer Daten im Falle eines Streits über die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung festgehalten werden kann.
Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Daten, wodurch Sie einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten zurückerhalten können, um sie zu speichern oder sie einfach von einem Informationssystem auf ein anderes zu übertragen.
Das Recht, Anweisungen dazu zu erteilen, was im Falle Ihres Todes mit Ihren Daten geschehen soll, entweder durch Sie selbst oder durch einen vertrauenswürdigen Dritten oder einen Begünstigten.
Damit ein Antrag berücksichtigt werden kann, ist es zwingend erforderlich, dass er direkt von Ihnen an [email protected] gestellt wird. Jeder Antrag, der nicht auf diese Weise gestellt wird, kann nicht bearbeitet werden.
Anträge können von niemand anderem als Ihnen gestellt werden. Daher können wir Sie auffordern, einen Identitätsnachweis vorzulegen, wenn Zweifel an der Identität der antragstellenden Person bestehen.
Wir werden auf Ihren Antrag so schnell wie möglichantworten, jedoch spätestens innerhalb von drei Monaten nach Eingang, wenn der Antrag technisch komplex ist oder wenn wir gleichzeitig viele Anträge erhalten.
Bitte beachten Sie, dass wir jederzeit die Antwort verweigern können auf jeden übermäßigen oder unbegründeten Antrag, insbesondere im Hinblick auf seinen wiederholten Charakter.
Wer kann auf Ihre Daten zugreifen?
WIR GEBEN IHRE DATEN NIEMALS AN DRITTE ODER GESCHÄFTSPARTNER WEITER UND VERKAUFEN SIE NICHT. ALLE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN AUSSCHLIESSLICH VON UNSEREN MITARBEITENDEN ODER UNSEREN IT-DIENSTLEISTERN VERWENDET.
Genauer gesagt geben wir Ihre Daten nur an Personen weiter, die ordnungsgemäß befugt sind, sie zu verwenden, um Ihnen unseren Service bereitzustellen, wie etwa unsere IT-Abteilung oder unsere Abteilung für Kundenbeziehungen.
Ihre personenbezogenen Daten werden auch an unsere IT-Dienstleister übermittelt, die ausschließlich für den Betrieb unseres Services eingesetzt werden, wie etwa unseren Daten-Hosting-Anbieter oder unser technisches E-Mailing-Tool.
Wir weisen darauf hin, dass wir alle unsere IT-Dienstleister prüfen, bevor wir sie beauftragen, um sicherzustellen, dass sie die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gewissenhaft einhalten.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir setzen alle technischen und organisatorischen Mittel ein, die erforderlich sind, um die Sicherheit Ihrer Daten täglich zu gewährleisten und insbesondere gegen jedes Risiko der Zerstörung, des Verlusts, der Veränderung oder der unbefugten Offenlegung Ihrer Daten vorzugehen (z. B.: sichere Passwörter, Datenverschlüsselung, sichere Server, Schulungen, Zugangskontrolle, Antivirus usw.)
Können Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden?
Sofern es nicht unbedingt erforderlich ist und nur ausnahmsweise, übermitteln wir Ihre Daten niemals außerhalb der Europäischen Union, und Ihre Daten werden stets in der Europäischen Uniongehostet. Darüber hinaus bemühen wir uns nach Kräften, nur Dienstleister zu nutzen, die Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union hosten.
Sollten unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten dennoch außerhalb der Europäischen Union übermitteln, achten wir mit großer Sorgfalt darauf, dass sie geeignete Garantien zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten umsetzen.
An wen können Sie sich für weitere Informationen wenden?
Unser Datenschutzbeauftragter ("DPO") steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen ausführlicher zu erläutern, wie wir Ihre Daten verarbeiten, und um Ihre Fragen zu diesem Thema unter folgender Adresse zu beantworten: [email protected].
Wie können Sie die CNIL kontaktieren?
Sie können sich jederzeit an die französische Datenschutzaufsichtsbehörde (die "Commission nationale de l'informatique et des libertés" oder "CNIL") unter folgender Adresse wenden: CNIL Complaints Department, 3 place de Fontenoy - TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 oder telefonisch unter 01.53.73.22.22.
Kann die Richtlinie geändert werden?
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, um sie an neue gesetzliche Anforderungen und an neue Verarbeitungsvorgänge anzupassen, die wir künftig umsetzen könnten. Selbstverständlich werden Sie über jede Änderung dieser Richtlinie informiert.
Als konform zertifiziert durch Dipeeo ®